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FAQ

Plazos de envío:

 

Cada abanico se pinta a mano exclusivamente para usted en el momento de realizar el pedido. Este proceso artesanal requiere aproximadamente una semana para garantizar un acabado único y de calidad.

Una vez terminado, el abanico se entrega a la empresa de envíos, que suele tardar entre 2 y 3 días laborables en hacer la entrega.

Por ello, el plazo total estimado de entrega es de 8 a 10 días desde la confirmación de su pedido.

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Política de Privacidad

 

Cumplidas las disposiciones establecidas en la Ley 10/2003, de 7 de julio, de Protección Jurídica de Diseño, todos los diseños están debidamente registrados. El registro de diseño, confiere a su titular el derecho exclusivo a utilizarlo y comercializarlo, sin perjuicio de terceros.

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​Opciones de Pago 

 

El cliente tiene a su disposición las siguientes formas de pago:


PAYPAL

TARJETA

TRANSFERENCIA BANCARIA.

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Devoluciones

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Dispones de un plazo de 14 días naturales desde la recepción del pedido para solicitar una devolución en productos no personalizados.

Los gastos de envío de la devolución correrán a cargo del cliente.

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Productos personalizados.
Los productos realizados bajo pedido o personalizados (incluyendo cambios de color u otros detalles) no admiten devolución, salvo en caso de defecto.

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